гарантия
Гарантийное обслуживание
1 год с момента покупки распространяется на технически сложные товары: смартфоны, планшеты, персональные компьютеры, игровые приставки, акустические системы, бытовую технику и электронику, если иное не указано на странице товара;
1 месяц с момента покупки распространяются на: аксессуары, одежду, кабели и переходники, зарядные устройства, товары для дома, если иное не указано на странице товара;
Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (элементы питания, картриджи и т.п.);
Основанием для гарантии является чек; гарантийный талон; другие документы о покупке предоставленные маркетплейсом Baza.
Возврат/обмен товара
В течение 14 дней с момента покупки, включая день покупки.
Москва и МО: обменять или вернуть товар можно в нашем шоуруме, который находится по адресу г. Москва, ул. Земляной Вал, 14/16;
Возврат денежных средств, либо обмен товара происходит только в случаях: если не нарушен товарный внешний вид устройства, устройство не было активировано, сохранен чек и товарная накладная.
до 36 месяцев
гарантия на ПК
до 24 месяцев
на остальное
до 14 дней
на аксессуары, зарядные устройства, товары для дома, кабели и переходники (если иное не установлено гарантийным талоном